FAQs

Handgefertigte und einzigartige Artikel

Da jedes Produkt von Hand mit meinen persönlichen Werkzeugen gefertigt wird, kann es zu kleinen Abweichungen in Farbe und Muster kommen. Ich bemühe mich, jedes Stück so nah wie möglich an die abgebildeten Fotos anzupassen. Dadurch ist jedes Stück ein Unikat, das mit großer Sorgfalt und Liebe gefertigt wurde.

Lebensmittelsicherheit

Alle meine Produkte sind aus hochwertigem Kunststoff gefertigt und bakterienhemmend behandelt. Meine Silikonbänder bestehen aus antibakteriellem Silikon und sind für Rohrblätter unbedenklich.

Das Schilf selbst schwebt in der Luft und kommt nicht mit dem Kunststoff in Berührung. Zudem ist der behandelte Kunststoff laut dieser Studie ausreichend lebensmittelecht.

Versand

Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Zahlungseingang bearbeitet.

Voraussichtliche Lieferzeiten:

  • Deutschland: 2-5 Werktage
  • EU-Länder: 3-8 Werktage
  • International: 7-22 Werktage

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit den Versandrichtlinien.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter support@fswstudio.com

Rückerstattung und Rückgabe

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.

Um eine Rückgabe zu beantragen, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Kassenbon oder Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter support@fswstudio.com kontaktieren.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu den Rückerstattungsrichtlinien.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie dieses Formular verwenden oder mich über support@fswstudio.com kontaktieren.

3D-Oberflächeneffekte für individuelle Hüllen:

Diamonds

Stars

Space