Envíos

Todo se diseña, se fabrica y se envía desde Alemania.

Plazo de preparación

Los pedidos se preparan y se envían en un plazo de 3 días hábiles. Los pedidos personalizados pueden tardar hasta 10 días hábiles en salir.

Tarifas y plazos de entrega

Destino	Plazo de entrega	Coste
Alemania	2-4 días hábiles	6,00 €
Unión Europea	2-8 días hábiles	14,00 €
Estados Unidos	7-22 días hábiles	38,00 €
Resto del mundo	7-22 días hábiles	20,00 €

El envío es gratis desde 50 € dentro de Alemania, 120 € dentro de la Unión Europea, 170 € al resto del mundo y 180 € a Estados Unidos. El coste exacto del envío a tu dirección siempre se muestra al finalizar la compra, antes del pago.

Los plazos de entrega son estimaciones del transportista y empiezan a contar cuando el pedido sale. No están garantizados.

Seguimiento

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu pedido salga. La primera actualización del seguimiento puede tardar hasta 24 horas en aparecer.

Aduanas e impuestos de importación

Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación. Los cobra el país de destino y corren a cargo del destinatario.

Paquetes retrasados o perdidos

Si tu paquete se retrasa o no llega, escríbenos y te ayudaremos a localizarlo. Los retrasos causados por la aduana o el servicio postal no dependen de nosotros, pero siempre te ayudaremos a hacer el seguimiento.